Algemene Voorwaarden

1.Definities

1.1 Vief Actief: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden. Vief Actief is gevestigd te Badhoevedorp aan de Meidoornweg 39 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 85084433.

1.2 Deelnemer: degene die les(sen), workshop(s), training(en) of cursus(sen) volgt c.q. wenst te volgen bij Vief Actief of via de website.

1.3 Website: de website van Vief Actief: www.viefactief.nl

1.4 Online ledensysteem en app: Het systeem waar Deelnemer lessen kan inboeken en producten kan aanschaffen: TidyCal en  Stripe.


2.Toepasselijkheid en geldigheid

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Vief Actief partij is.

2.2 Vief Actief kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de website. Vief Actief zal eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen aan eenieder die een overeenkomst heeft met Vief Actief. Onderaan de Algemene Voorwaarden staat de datum van laatste wijziging.


3. Totstandkoming van Overeenkomsten

De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het aanbod of door invulling van het formulier op de website, waarin de deelnemer zich akkoord verklaart met deze algemene voorwaarden. De overeenkomst is strikt persoonlijk.


4. Lessen

4.1 Deelnemers kunnen lessen volgen op basis van een les(sen)kaart.

4.2 Een lessenkaart is geldig op het moment dat het inschrijfformulier door de deelnemer (digitaal) ondertekend is of dat het formulier online is ingevuld en betaald. De deelnemer gaat akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

4.3 Vief Acief geeft de volgende kaarten uit, ter keuze van de deelnemer:

Kaarten
Proefles
Deze kaart geeft recht op 1 proefles bij Vief Actief.  De proefles is te gebruiken binnen 4 weken na aankoop. Elke deelnemer kan maximaal 1 proefles volgen. De proefles is voor nieuwe leden die nog niet eerder bij Vief Actief geweest zijn.

12-lessenkaart
Deze kaart geeft recht op 12 lessen. De lessen worden gebruikt voor de geplande lessenreeks bestaande uit 12 lessen binnen een periode van maximaal 4 maanden.
Deze kaart loopt automatisch na 4 maanden af.

24-lessenkaart
Deze kaart geeft recht op 24 lessen. De lessen worden gebruikt voor de geplande lessenreeks bestaande uit 24 lessen binnen een periode van maximaal 4 maanden. De deelnemer neemt deel aan 2 lessen per week. Deze kaart loopt automatisch na 4 maanden af.

4.4 Voorafgaand aan de 12 lessenreeks dient de deelnemer zich online, via app of op locatie in te schrijven voor de lessenreeks en zich daarna de eerste les te melden bij de ingang van de locatie waar de les plaatsvindt van Vief Actief. Nadat een medewerker van Vief Actief de inschrijving en betaling voor de betreffende les heeft gecontroleerd heeft de deelnemer toegang tot de lessenreeks.

4.5 Een leskaart is niet overdraagbaar aan derden.

4.6 Deelnemer gaat akkoord met het maken van een foto voor in het ledensysteem ter herkenning van deelnemer bij aanmelding van een les. Vief Actief is gerechtigd om op eender welk tijdstip identificatie van een deelnemer te vragen teneinde na te gaan of de persoon die binnenkomt inderdaad de deelnemer betreft.

4.7 Aan het einde van de periode waarvoor de leskaart geldt, komen de niet gebruikte/bezochte lessen te vervallen. Tussentijds kunnen leskaarten niet worden verlengd of stopgezet. Vief Actief verleent geen restitutie op leskaarten.

4.8 Het lesrooster is te vinden op de website. Dit rooster kan door Vief Actief desgewenst worden gewijzigd, ook behoudt Vief Actief zich het recht voor lessen te annuleren. Wijzigingen in het lesrooster geven geen recht op teruggave van reeds betaalde leskaarten of verlenging hiervan.

4.9 Vief Actief behoudt zich het recht voor om op feestdagen de openingstijden te wijzigen.

4.10 Vief Actief maakt gebruik van het betalingsplatform Stripe en van het agendaboekingsporgramma Tidycal. Via deze systemen kan deelnemer via de website lessen reserveren en annuleren. Wanneer de deelnemer een reservering heeft gemaakt, maar toch verhinderd is of niet is komen opdagen of ziek is, is deze les helaas niet in te halen en restitutie is niet mogelijk. 


5. Workshops, trainingen en cursussen

5.1 Een deelnemer kan uitsluitend aan de workshop, training of cursus deelnemen, als vooraf het lesgeld is voldaan.

5.2 Voorafgaand aan elke workshop, training cursus dient de deelnemer zich te melden bij de ingang van de locatie waar de workshop, training of cursus van Vief Actief plaatsvindt. Nadat een medewerker van Vief Actief de inschrijving en betaling voor de betreffende workshop, training of cursus heeft gecontroleerd, heeft de deelnemer toegang tot de workshop, training of cursus.

5.3 De agenda voor de workshops, trainingen en cursussen staat op de website. Vief Actief behoudt zich het recht voor de agenda op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd.

5.4 Vief Actief behoudt zich het recht voor om een geplande workshop, training of cursus te annuleren, als gevolg van overmacht of te weinig inschrijvingen. In dat geval zal het reeds betaalde inschrijfgeld gerestitueerd worden aan Deelnemer.

5.5 Annuleren workshops, cursussen en events
Je kunt tot een week van tevoren kosteloos annuleren. Bij afmelden binnen 7 dagen voor de workshop, wordt er 50% van de totale prijs bekostigd. Afmelden op de dag zelf is 100%. Annulering dient in alle gevallen per e-mail aan hallo@viefactief.nl gedaan te worden en door ons bevestigd.


6. Prijs, betalingen en bedenktijd

6.1 Een leskaart, workshop, training of cursus moet voorafgaand aan de les, lessenreeks, workshop, training of cursus betaald worden. Betaling kan geschieden via de website.

6.2 Indien de deelnemer een lessenkaart, workshop, training of cursus in termijnen betaalt, wordt het maandbedrag per maand vooraf geïncasseerd. Deelnemer geeft tot einde lessenreeks aan Vief Actief toestemming voor automatische incasso van de vervolgtermijnen.

6.3 Indien de verschuldigde termijnbetaling niet kan worden afgeschreven, bijvoorbeeld doordat er onvoldoende saldo op de opgegeven bankrekening staat op het moment van afschrijving of doordat de deelnemer onjuiste betaalinformatie heeft opgegeven, alsmede in het geval dat een deelnemer de betaling voor een periode storneert, kan de deelnemer geen lessen, workshops of trainingen volgen. De deelnemer blijft alle vervallen termijnbetalingen verschuldigd tot het moment dat de lessenreeks, workshop, training of cursus conform de voorwaarden (zie artikel 7) is geëindigd.

6.4 Indien deelnemer niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is deze, nadat hij door Vief Actief is gewezen op de te late betaling en Vief Actief deelnemer een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag wettelijke rente verschuldigd en is Vief Actief gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal 15% over openstaande bedragen tot €2.500,- met een minimum van €40,-

6.5 De geldende prijzen voor kaarten, workshops en trainingen staan altijd op de website. Vief Actief behoudt zich het recht voor de prijzen van de lessen, workshops, trainingen en andere producten en diensten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd in Vief Actief, en/of door vermelding op de website, en/of per e-mail.

6.7 Voor overeenkomsten die geheel op afstand zijn gesloten (zoals via de website) geldt een bedenktijd van veertien kalenderdagen. Dit geldt niet voor lessen, workshops, trainingen en cursussen die al begonnen zijn.


7.Beëindiging en opschorting abonnement

7.1  Tenzij dit anders is overeengekomen, kan de overeenkomst met Vief en Actief niet tijdens reeds gestartte lessenreeks, workshop, training of cursus worden opgezegd. Er vindt geen restitutie van lessenkaarten, workshop-, training- of cursusgelden plaats. 

7.2 Bij langdurige ziekte, of een langdurige blessure kan de deelnemer zijn lessenkaart laten opschorten tot de volgende lessenreeks. Een verzoek om opschorting moet schriftelijk gericht aan Vief Actief, Meidoornweg 39, 1171 JV Badhoevedorp, of per mail aan hallo@viefactief.nl worden ingediend bij Vief Actief, vergezeld zijn van een medische advies van behandelend arts/paramedici. De opschorting is definitief wanneer je van ons een e-mail ontvangt die bevestigt dat wij de opschorting ontvangen en verwerkt hebben.

7.5 Het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht een lessenkaart op te schorten.

7.6 De betalingsverplichting van de deelnemer wordt opgeschort voor de duur van de opschorting, waarbij twee weken het minimum is. De einddatum van de overeenkomst wordt verlengd tot einde van de volgende lessenreeks.


8. Huisregels

8.1 Alle deelnemers zijn verplicht altijd de huisregels van Vief Actief te volgen. De huisregels zijn te vinden op de website.

8.2 Vief Actief behoudt zich het recht voor deelnemers die naar haar mening de huisregels zoals genoemd in artikel 8.1 niet naleven de toegang tot Vief Actief te ontzeggen en/of het lidmaatschap van de betreffende deelnemer te beëindigen of de toegang tot de lessenreeks, workshop, training of cursus te ontzeggen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaalde lessen of workshops, trainingen of cursussen.


9. Aansprakelijkheid

9.1 Door deelnemer geleden schade als gevolg van tekortkoming, onrechtmatige daad of anderszins is Vief Actief uitsluitend aansprakelijk indien de schade rechtstreeks en alleen het gevolg is van grove nalatigheid van Vief Actief.

9.2 Ingeval Vief Actief jegens deelnemer tot vergoeding van schade aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag, verminderd met de daarop betrekking hebbende omzetbelasting van de betreffende levering van de dienst.

9.3 Vief Actief aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van deelnemer.

9.4 Vief Actief aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgschade door letsel en blessures.

9.5 Door Vief Actief verstrekte veiligheidsinstructies dienen door deelnemer in acht te worden genomen.

9.6 Deelnemer vrijwaart Vief Actief voor aanspraken van derden. Deelnemer zal personeelsleden van Vief Actief, door Vief Actief ingeschakelde derden en personeelsleden van deze derden nimmer aansprakelijk kunnen stellen.

9.7 Vief Actiefaanvaardt geen aansprakelijkheid indien door in- of externe onvoorziene omstandigheden de lessen, workshops, trainingen of cursussen niet door kunnen gaan en/of Vief Actief gesloten moet worden. Dit valt onder overmacht. Geleden schade zal niet worden vergoed.


10. Persoonsgegevens

10.1 Vief Actief verzamelt persoonsgegevens van de Deelnemers voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van incasso- en betalingsopdrachten en voor de administratie. Vief Actief gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, zoals onder andere de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

10.2 Vief Actief gebruikt de in artikel 10.1 genoemde persoonsgegevens tevens om de deelnemer(s) op de hoogte te brengen van activiteiten van Vief Actief en eventuele wijzigingen in bijvoorbeeld het lesrooster. Indien de deelnemer geen prijs stelt op het ontvangen van communicatie van Vief Actief, kan dat worden medegedeeld via e-mail aan: hallo@viefactief.nl. De deelnemer is ervan op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Vief Actief gebruik kan worden gemaakt.


11. Toestemming gebruik beeldmateriaal

11.2 Er kunnen foto- en videobeelden worden gemaakt tijdens de lessen en openingstijden van Vief Actief met marketingdoeleinden. Mocht je hier geen toestemming voor geven, geef dit ter plekke aan op het moment van opname, anders verklaart Deelnemer bij het ondertekenen van deze overeenkomst dat hij/zij akkoord is.


12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland, onverminderd de bevoegdheid van Vief Actief het geschil te laten beslechten middels arbitrage of bindend advies.

Versie 1 augustus 2026